「屋形船あんない窓口」は、経済産業省が推進する「プレミアムフライデー」に協賛しております。

出航時間は何時から何時までですか？

10時から19時30分の間で、貸切りの場合は出航時間をお選びできます。　 最終下船時間は22時となっております。

乗合い船は毎日出ているの？

毎日は出ておりません。出航予定については出航スケジュールのページをご覧ください。また、乗合いについては船宿によって最低催行人数に満たない場合キャンセルとなる場合もございますのでご了承ください。

雨や台風でも出航するんですか？

船内で冷暖房も完備しておりますので、通常の雨ですと出航できます。ですが、強風や台風など厳しい状況ですと事前に船宿より出航見合わせのご連絡をいたします。

子供料金はいくらですか？

小学生以下のお子様は船宿によって料金が異なりますので詳細はお問い合わせください。

トイレはついていますか？

水洗トイレがついております。

お祝いなんですがケーキやお酒を持ち込んでいいですか？

ケーキやお酒など持ち込みは基本的に可能です。フォークやお皿などの用意はございませんので、お手数ですがお客様にてご用意をお願いいたします。

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ご乗船について

乗船当日には送付する「利用申込書」をご持参いただき、出船時間の15分前までにお集まりください。
出船時間を過ぎてからのご乗船はできかねますのでご了承ください。また、乗り遅れた場合のご返金に関しても対応いたしかねますのでご容赦ください。

お支払いについて

料金は前払いとなっており、お支払期日までに、利用申込書記載の口座までお振り込みをお願い致します。
（※期日までにお振り込みの確認が取れない場合、予約がキャンセルとなります。期日に間に合わない場合はご連絡をお願い致します。）

キャンセルについて

料金お支払い後のキャンセルは、お客様のご都合の場合、一定の期間・割合でキャンセル料をいただいております。詳しくはお問合せください。